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Actividades

La página Actividades muestra todas las actividades registradas en los negocios de tu CRM. Las actividades registran las interacciones y tareas asociadas a cada negocio: llamadas, correos, reuniones, notas, tareas y eventos de cambio de etapa generados por el sistema. La lista admite filtros por tipo, estado, rango de fechas, asignado y creador. Haz clic en cualquier fila de actividad para abrir un diálogo de detalle.

Lista de actividades con filas de datos mostrando ícono de tipo, asunto, estado, fecha de creación y duración

  • Ruta: /activities
  • Ruta de menú: CRM → Actividades
ColumnaVisible por defectoOrdenableDescripción
AsuntoAsunto o título de la actividad
TipoNoInsignia de tipo (Llamada, Correo, Reunión, Nota, Tarea, Cambio de Etapa)
EstadoProgramada, Completada o Cancelada
CreadoFecha en que se creó la actividad
DuraciónNoDuración en minutos, si se registró
ResultadoNoNoNota de resultado de la actividad
Creado porNoUsuario que creó la actividad
TipoÍconoDescripción
LlamadaTeléfonoLlamada telefónica registrada en un negocio
CorreoSobreInteracción por correo electrónico con un contacto
ReuniónCalendarioReunión presencial o virtual
NotaDocumentoNota u observación interna
TareaCasilla de verificaciónAcción asignada a un miembro del equipo
Cambio de EtapaFlechaEntrada generada por el sistema cuando un negocio cambia de etapa
EstadoDescripción
ProgramadaLa actividad está planificada pero aún no completada
CompletadaLa actividad ha finalizado
CanceladaLa actividad fue cancelada
FiltroTipoDescripción
BuscarTexto libreBusca en asuntos de actividades
TipoSelecciónFiltrar por tipo (Llamada, Correo, Reunión, Nota, Tarea, Cambio de Etapa)
EstadoSelecciónFiltrar por estado (Programada, Completada, Cancelada)
DesdeFechaMostrar actividades creadas desde esta fecha
HastaFechaMostrar actividades creadas hasta esta fecha
Asignado aSelección de usuarioFiltrar por el usuario asignado a la actividad
Creado porSelección de usuarioFiltrar por el usuario que creó la actividad

Las etiquetas de filtros activos aparecen sobre la tabla. Haz clic en la X de una etiqueta para eliminar ese filtro o en Limpiar todo para restablecer.

El diseño de filtros es configurable por usuario o por arrendatario.

  • Primer clic en el encabezado de columna — ascendente
  • Segundo clic — descendente
  • Tercer clic — elimina la ordenación

Ordenación por defecto: Creado descendente (más reciente primero).

La lista usa paginación Cargar Más:

  • Tamaño de página: 20 registros por carga
  • Haz clic en Cargar Más al pie para obtener más
  • El conteo total se muestra sobre la tabla

Diálogo de Detalle de Actividad mostrando tipo, asunto, estado, descripción, marcas de tiempo, duración, asignado y creador

Haz clic en cualquier fila para abrir el Diálogo de Detalle de Actividad. El diálogo muestra:

  • Tipo, asunto y estado de la actividad
  • Descripción o notas de resultado
  • Marcas de tiempo programada y completada
  • Duración
  • Asignado y creador

El diálogo es de solo lectura. Para editar una actividad, ábrela desde la pestaña Actividades del Detalle del Negocio.

AcciónDescripción
ConfigurarAbrir el menú de configuración de columnas/filtros

Las actividades se crean y editan desde la página Detalle del Negocio, no desde esta página de lista.

  1. Abre CRM → Actividades desde la barra lateral.
  2. Usa los filtros de tipo o fecha para acotar las actividades que buscas.
  3. Haz clic en una fila para ver los detalles en el diálogo.