Actividades
La página Actividades muestra todas las actividades registradas en los negocios de tu CRM. Las actividades registran las interacciones y tareas asociadas a cada negocio: llamadas, correos, reuniones, notas, tareas y eventos de cambio de etapa generados por el sistema. La lista admite filtros por tipo, estado, rango de fechas, asignado y creador. Haz clic en cualquier fila de actividad para abrir un diálogo de detalle.

Cómo acceder
Sección titulada «Cómo acceder»- Ruta:
/activities - Ruta de menú: CRM → Actividades
Columnas de la lista
Sección titulada «Columnas de la lista»| Columna | Visible por defecto | Ordenable | Descripción |
|---|---|---|---|
| Asunto | Sí | Sí | Asunto o título de la actividad |
| Tipo | Sí | No | Insignia de tipo (Llamada, Correo, Reunión, Nota, Tarea, Cambio de Etapa) |
| Estado | Sí | Sí | Programada, Completada o Cancelada |
| Creado | Sí | Sí | Fecha en que se creó la actividad |
| Duración | Sí | No | Duración en minutos, si se registró |
| Resultado | No | No | Nota de resultado de la actividad |
| Creado por | No | Sí | Usuario que creó la actividad |
Tipos de actividad
Sección titulada «Tipos de actividad»| Tipo | Ícono | Descripción |
|---|---|---|
| Llamada | Teléfono | Llamada telefónica registrada en un negocio |
| Correo | Sobre | Interacción por correo electrónico con un contacto |
| Reunión | Calendario | Reunión presencial o virtual |
| Nota | Documento | Nota u observación interna |
| Tarea | Casilla de verificación | Acción asignada a un miembro del equipo |
| Cambio de Etapa | Flecha | Entrada generada por el sistema cuando un negocio cambia de etapa |
Estados de actividad
Sección titulada «Estados de actividad»| Estado | Descripción |
|---|---|
| Programada | La actividad está planificada pero aún no completada |
| Completada | La actividad ha finalizado |
| Cancelada | La actividad fue cancelada |
Filtros
Sección titulada «Filtros»| Filtro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Buscar | Texto libre | Busca en asuntos de actividades |
| Tipo | Selección | Filtrar por tipo (Llamada, Correo, Reunión, Nota, Tarea, Cambio de Etapa) |
| Estado | Selección | Filtrar por estado (Programada, Completada, Cancelada) |
| Desde | Fecha | Mostrar actividades creadas desde esta fecha |
| Hasta | Fecha | Mostrar actividades creadas hasta esta fecha |
| Asignado a | Selección de usuario | Filtrar por el usuario asignado a la actividad |
| Creado por | Selección de usuario | Filtrar por el usuario que creó la actividad |
Las etiquetas de filtros activos aparecen sobre la tabla. Haz clic en la X de una etiqueta para eliminar ese filtro o en Limpiar todo para restablecer.
El diseño de filtros es configurable por usuario o por arrendatario.
Ordenación
Sección titulada «Ordenación»- Primer clic en el encabezado de columna — ascendente
- Segundo clic — descendente
- Tercer clic — elimina la ordenación
Ordenación por defecto: Creado descendente (más reciente primero).
Paginación
Sección titulada «Paginación»La lista usa paginación Cargar Más:
- Tamaño de página: 20 registros por carga
- Haz clic en Cargar Más al pie para obtener más
- El conteo total se muestra sobre la tabla
Ver una actividad
Sección titulada «Ver una actividad»
Haz clic en cualquier fila para abrir el Diálogo de Detalle de Actividad. El diálogo muestra:
- Tipo, asunto y estado de la actividad
- Descripción o notas de resultado
- Marcas de tiempo programada y completada
- Duración
- Asignado y creador
El diálogo es de solo lectura. Para editar una actividad, ábrela desde la pestaña Actividades del Detalle del Negocio.
Acciones
Sección titulada «Acciones»Acciones de página
Sección titulada «Acciones de página»| Acción | Descripción |
|---|---|
| Configurar | Abrir el menú de configuración de columnas/filtros |
Las actividades se crean y editan desde la página Detalle del Negocio, no desde esta página de lista.
Tareas comunes
Sección titulada «Tareas comunes»- Abre CRM → Actividades desde la barra lateral.
- Usa los filtros de tipo o fecha para acotar las actividades que buscas.
- Haz clic en una fila para ver los detalles en el diálogo.
Páginas relacionadas
Sección titulada «Páginas relacionadas»- Detalle del Negocio — Crear y gestionar actividades en un negocio específico
- Lista de Negocios — Ver todos los negocios