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Vista General — Configuración de Monitoreo de Datos

Configuración de Monitoreo de Datos brinda visibilidad operativa del tenant y la plataforma a los administradores. Las páginas de este grupo ayudan a investigar quién cambió datos, qué integraciones están activas, qué eventos fluyen, cómo se usa el almacenamiento y qué registros se pueden recuperar desde la papelera. Este sub-módulo lo usan principalmente los administradores del tenant y los administradores del sistema.

Registros de auditoría

  • Ruta en el menú: Configuración → Monitoreo de Datos
  • Audiencia principal: Administradores del tenant; algunas páginas también son accesibles para administradores del sistema.
  • Revisar un rastro completo de cambios de usuarios y del sistema para cumplimiento y resolución de problemas con Registros de Auditoría.
  • Rastrear la actividad de usuarios del tenant y eventos operativos en la página de Actividad.
  • Gestionar claves API del tenant para el gobierno de integraciones.
  • Revisar el uso de almacenamiento de archivos y adjuntos en la página de Almacenamiento.
  • Restaurar o eliminar permanentemente registros desde la Papelera.
PáginaPropósito
Claves APICrear y gestionar claves API del tenant para integraciones externas.
Registros de AuditoríaRevisar un rastro cronológico de cambios realizados por usuarios y el sistema.
ActividadRastrear la actividad de usuarios y operativa dentro del tenant.
AlmacenamientoRevisar el uso de almacenamiento de archivos y adjuntos.
PapeleraRestaurar o eliminar permanentemente registros eliminados de forma temporal.
  1. Abre Configuración y expande el grupo Monitoreo de Datos en la barra lateral.
  2. Usa Registros de Auditoría para investigar cambios inesperados — filtra por usuario, rango de fechas o tipo de entidad.
  3. Ve a Papelera para recuperar un registro eliminado por error o para purgar permanentemente registros que ya no se necesitan.
  4. Revisa Claves API antes de revocar el acceso a un miembro del equipo que se fue o a un socio de integración.
  • Las páginas individuales solo aparecen cuando el usuario firmado tiene el rol administrativo requerido y el modo de despliegue soporta la funcionalidad.
  • Los administradores de cuenta tienen acceso a páginas de auditoría y actividad con alcance de cuenta donde esté permitido.
  • Las entradas del registro de auditoría son inmutables; ningún rol puede editarlas ni eliminarlas.