Vista General — Configuración de Monitoreo de Datos
Configuración de Monitoreo de Datos brinda visibilidad operativa del tenant y la plataforma a los administradores. Las páginas de este grupo ayudan a investigar quién cambió datos, qué integraciones están activas, qué eventos fluyen, cómo se usa el almacenamiento y qué registros se pueden recuperar desde la papelera. Este sub-módulo lo usan principalmente los administradores del tenant y los administradores del sistema.

Acceder a la Página
Sección titulada «Acceder a la Página»- Ruta en el menú: Configuración → Monitoreo de Datos
- Audiencia principal: Administradores del tenant; algunas páginas también son accesibles para administradores del sistema.
Qué puedes hacer aquí
Sección titulada «Qué puedes hacer aquí»- Revisar un rastro completo de cambios de usuarios y del sistema para cumplimiento y resolución de problemas con Registros de Auditoría.
- Rastrear la actividad de usuarios del tenant y eventos operativos en la página de Actividad.
- Gestionar claves API del tenant para el gobierno de integraciones.
- Revisar el uso de almacenamiento de archivos y adjuntos en la página de Almacenamiento.
- Restaurar o eliminar permanentemente registros desde la Papelera.
Páginas en este grupo
Sección titulada «Páginas en este grupo»| Página | Propósito |
|---|---|
| Claves API | Crear y gestionar claves API del tenant para integraciones externas. |
| Registros de Auditoría | Revisar un rastro cronológico de cambios realizados por usuarios y el sistema. |
| Actividad | Rastrear la actividad de usuarios y operativa dentro del tenant. |
| Almacenamiento | Revisar el uso de almacenamiento de archivos y adjuntos. |
| Papelera | Restaurar o eliminar permanentemente registros eliminados de forma temporal. |
Tareas comunes
Sección titulada «Tareas comunes»- Abre Configuración y expande el grupo Monitoreo de Datos en la barra lateral.
- Usa Registros de Auditoría para investigar cambios inesperados — filtra por usuario, rango de fechas o tipo de entidad.
- Ve a Papelera para recuperar un registro eliminado por error o para purgar permanentemente registros que ya no se necesitan.
- Revisa Claves API antes de revocar el acceso a un miembro del equipo que se fue o a un socio de integración.
- Las páginas individuales solo aparecen cuando el usuario firmado tiene el rol administrativo requerido y el modo de despliegue soporta la funcionalidad.
- Los administradores de cuenta tienen acceso a páginas de auditoría y actividad con alcance de cuenta donde esté permitido.
- Las entradas del registro de auditoría son inmutables; ningún rol puede editarlas ni eliminarlas.