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Motivos de Cancelación

Los Motivos de Cancelación son etiquetas definidas por el administrador que los operadores seleccionan cuando cancelan una línea o documento en el almacén. Cada motivo puede habilitarse para uno o más tipos de proceso, de modo que solo aparezcan las opciones relevantes durante un flujo de trabajo determinado.

Navegue a Configuración → Motivos de Cancelación o acceda directamente a /settings/cancelReasons.

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La lista muestra todos los motivos configurados con las siguientes columnas:

ColumnaDescripción
RazónNombre del motivo de cancelación
EstadoActivo o Inactivo
EntradaSi el motivo está disponible al cancelar entradas de mercancía
TransferenciaSi el motivo está disponible al cancelar transferencias
ConteoSi el motivo está disponible al cancelar conteos de inventario
AccionesBotones Editar y Eliminar

Lista de motivos de cancelación con dos motivos activos y sus indicadores de estado

Opciones de búsqueda y filtro:

  • Barra de búsqueda — Filtra los motivos por nombre en tiempo real.
  • Incluir Inactivos — Cuando está marcado, se muestran también los motivos deshabilitados.
  1. Toque el botón + en la esquina superior derecha de la página.
  2. Complete el formulario Agregar Motivo de Cancelación:

Diálogo Agregar Motivo de Cancelación con campo Nombre y casillas de proceso

CampoDescripción
Nombre *Obligatorio. Entre 2 y 100 caracteres.
Está ActivoCuando está marcado, el motivo está disponible para selección por los operadores.
EntradaHabilita el motivo para cancelaciones de entrada de mercancía.
TransferenciaHabilita el motivo para cancelaciones de transferencias.
ConteoHabilita el motivo para cancelaciones de conteos de inventario.
  1. Toque Guardar para crear el motivo, o Cancelar para descartar.
  1. Localice el motivo en la lista y toque Editar.
  2. El diálogo Editar Motivo de Cancelación se abre con los valores actuales precargados.

Diálogo Editar Motivo de Cancelación con los valores existentes precargados

  1. Modifique cualquier campo y toque Guardar, o toque Cancelar para descartar.
  1. Localice el motivo en la lista y toque Eliminar.
  2. Aparece un diálogo de confirmación:

Diálogo de confirmación de eliminación con advertencia de que la acción no se puede deshacer

  1. Toque Eliminar para borrar permanentemente el motivo, o Cancelar para abortar.

Advertencia: La eliminación es permanente y no se puede deshacer.