Convertir un Prospecto a Socio de Negocio
Los prospectos calificados pueden convertirse en Socios de Negocio completos. La conversion es un proceso asincrono — una vez iniciado, el sistema crea un nuevo registro de Socio de Negocio, lo vincula al prospecto y actualiza el estado del prospecto a Convertido.
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Que Se Crea
Sección titulada «Que Se Crea»Cuando la conversion tiene exito, el sistema crea dos registros:
- Socio de Negocio — un nuevo BP con el rol Cliente y estado Activo. El codigo del BP coincide con el codigo del prospecto (o un codigo personalizado si proporciono uno). El nombre del BP proviene del campo empresa si esta disponible, de lo contrario del nombre completo del prospecto.
- Contacto Principal — vinculado al nuevo BP, con el nombre, apellido, correo, telefono y cargo del prospecto.
Ambos registros quedan permanentemente vinculados. Puede ver el BP desde la pagina de detalle del prospecto, y el prospecto original desde la pagina de detalle del BP.
Reintento Automatico
Sección titulada «Reintento Automatico»Si la conversion falla, el sistema reintentara automaticamente con intervalos crecientes. Puede continuar trabajando mientras esto ocurre. Tambien puede reintentar manualmente en cualquier momento desde la pagina de Estado de Conversion.
Requisitos Previos
Sección titulada «Requisitos Previos»Un prospecto debe tener estado Calificado antes de poder convertirse. El ciclo de vida del estado es:
Nuevo → Contactado → Calificado → Convirtiendo → Convertido
Las acciones rapidas de cambio de estado estan disponibles en la pagina Detalle de Prospecto:
- Marcar Contactado — cambia Nuevo → Contactado
- Marcar Calificado — cambia Contactado → Calificado
Dialogo de Conversion
Sección titulada «Dialogo de Conversion»
Desde la pagina de detalle de un prospecto Calificado, haga clic en el boton Convertir. Aparece un dialogo que muestra:
- Resumen del prospecto — nombre, correo, telefono, empresa y estado actual
- Informacion de conversion — explica que sucede: se crea un nuevo registro de BP, se actualiza el estado del prospecto y se vinculan los registros
- Codigo de Socio de Negocio (opcional) — ingrese un codigo personalizado o deje vacio para auto-generar
- Notas de Conversion (opcional) — notas sobre la conversion
Haga clic en Convertir a BP para iniciar la conversion.
Durante la Conversion
Sección titulada «Durante la Conversion»
Despues de hacer clic en Convertir a BP, el dialogo muestra un giratorio mientras el sistema procesa la conversion. Tiene dos opciones:
- Esperar — el dialogo consulta cada 2 segundos y muestra el resultado (exito o fallo)
- Ejecutar en segundo plano — cierra el dialogo; la conversion continua en el servidor y recibe una notificacion emergente al completarse
Si ejecuta en segundo plano, el estado del prospecto cambia a Convirtiendo y aparece un boton Ver Estado de Conversion en la pagina de detalle.
Conversion Completada
Sección titulada «Conversion Completada»Cuando la conversion tiene exito:
- El estado del prospecto cambia a Convertido
- Se crea un nuevo Socio de Negocio vinculado (visible mediante el boton Ver BP)
- Aparece una notificacion de exito
Conversion Fallida
Sección titulada «Conversion Fallida»Si la conversion falla:
- El dialogo muestra el mensaje de error
- Un boton Reintentar esta disponible si el error es reintentable
- Tambien puede navegar a la pagina de estado de conversion para ver detalles completos
Pagina de Estado de Conversion
Sección titulada «Pagina de Estado de Conversion»
Se accede desde la pagina Detalle de Prospecto cuando el estado es Convirtiendo (haga clic en Ver Estado de Conversion), o navegando a /prospects/:id/conversion-status.
Tarjeta de Estado
Sección titulada «Tarjeta de Estado»| Estado | Icono | Descripcion |
|---|---|---|
| Pendiente | Reloj (amarillo) | Conversion iniciada, esperando para comenzar |
| Procesando | Giratorio (azul) | Creando activamente el registro de Socio de Negocio |
| Completado | Marca de verificacion (verde) | Socio de Negocio creado exitosamente — enlace para verlo |
| Fallido | Circulo X (rojo) | La conversion fallo — boton de reintento si es reintentable |
Informacion de Depuracion
Sección titulada «Informacion de Depuracion»| Campo | Descripcion |
|---|---|
| ID de Correlacion | Identificador unico para rastrear el evento de conversion |
| Iniciado En | Cuando se inicio la conversion |
| Ultimo Reintento En | Marca de tiempo del reintento mas reciente (si aplica) |
Linea de Tiempo de Conversion
Sección titulada «Linea de Tiempo de Conversion»Un registro de auditoria cronologico en el lado derecho muestra todos los eventos de conversion:
- Cuando se inicio la conversion
- Transiciones de estado (Pendiente → Procesando → Completado/Fallido)
- Intentos de reintento y detalles de error
La pagina consulta automaticamente actualizaciones cada 3 segundos. El sondeo se detiene cuando el estado alcanza Completado o Fallido.
Reintento
Sección titulada «Reintento»Cuando una conversion falla y la bandera retryable es true, haga clic en Reintentar para intentar de nuevo. El conteo de reintentos y las marcas de tiempo se rastrean en la linea de tiempo.
Acciones
Sección titulada «Acciones»| Accion | Condicion | Descripcion |
|---|---|---|
| Volver al Prospecto | Siempre | Navegar de vuelta a la pagina Detalle de Prospecto |
| Ver Socio de Negocio | Completado | Navegar al Socio de Negocio creado |
| Reintentar | Fallido + reintentable | Reintentar la conversion fallida |
Permisos y comportamiento del sistema
Sección titulada «Permisos y comportamiento del sistema»- Ver esta página requiere acceso al módulo correspondiente.
- Las acciones de crear/editar/eliminar solo están visibles para usuarios con los permisos adecuados.
- Después de una acción exitosa, la página actualiza los datos de lista/detalle para reflejar el cambio.
Paginas Relacionadas
Sección titulada «Paginas Relacionadas»- Detalle de Prospecto — Volver al prospecto
- Lista de Prospectos — Volver a la lista
- Editar Prospecto — Cambiar estado del prospecto manualmente