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Detalle de Entrega de Devolución

Ver los detalles completos de una entrega de devolución incluyendo el encabezado del documento, todas las líneas con seguimiento de lote, totales financieros y el estado actual del flujo de trabajo. Confirmar una entrega de devolución compromete el movimiento de inventario y agrega la mercancía devuelta de vuelta al almacén.

Página de Detalle de Entrega de Devolución mostrando encabezado con cliente, fecha, insignia de estado, botones de acción y tabla de líneas con números de lote

Desde la lista de Entregas de Devolución, haz clic en cualquier fila, o navega directamente a /commerce/sales/return-deliveries/:id.

BotónDescripciónDisponible cuando
VolverRegresar a la lista de Entregas de DevoluciónSiempre
HistorialAbrir el diálogo de historial de cambiosSiempre
EditarAbrir el formulario de Editar Entrega de DevoluciónSolo Borrador
DuplicarCrear una copia como nuevo BorradorSiempre
EliminarEliminar tras confirmaciónSolo Borrador
ConfirmarTransición Borrador → Confirmada; compromete la recepción de inventarioBorrador
CancelarTransición Borrador → Cancelada (requiere motivo)Borrador
Crear Nota de CréditoAcceso directo a creación de nota de crédito A/CConfirmada
Exportar PDFDescargar la entrega de devolución como PDFSiempre (si está configurado)
CampoDescripción
Número de DocumentoNúmero de entrega de devolución generado por el sistema
EstadoInsignia del estado actual
ClienteNombre y código del socio de negocios
FechaFecha del documento
MonedaMoneda de la transacción
VendedorVendedor asignado
Términos de PagoTérminos de pago
Lista de PreciosLista de precios aplicada
ContactoContacto del cliente
Dirección de FacturaciónDirección de facturación
Dirección de EnvíoDirección de envío
ReferenciaReferencia externa
ObservacionesObservaciones

ColumnaDescripción
#Número de línea
ArtículoCódigo y nombre del artículo
DescripciónDescripción de la línea
CantCantidad recibida
UnidadUnidad de medida
AlmacénAlmacén de destino
Lote #Número de lote (si aplica)
Precio Unit.Precio de crédito por unidad (puede estar enmascarado)
Desc %Descuento de línea
Precio con Desc.Precio después del descuento (puede estar enmascarado)
Categoría ImpuestoCategoría de impuesto
Monto ImpuestoImporte de impuesto (puede estar enmascarado)
Total LíneaTotal de la línea (puede estar enmascarado)

CampoDescripción
Cantidad TotalSuma de todas las cantidades devueltas
SubtotalSuma de los totales de línea antes del descuento
DescuentoDescuento a nivel de documento
ImpuestoImporte total de impuesto
Total GeneralTotal final

graph LR
    DRAFT -->|Confirmar| CONFIRMED
    DRAFT -->|Cancelar| CANCELLED

Confirmar una entrega de devolución es una acción terminal — el inventario se recibe y el documento queda bloqueado.


  1. Verifica que la entrega de devolución esté en estado Borrador.
  2. Haz clic en Eliminar en la barra de acciones.
  3. Confirma la eliminación en el diálogo.
  4. Eres redirigido a la lista de Entregas de Devolución.
  • Confirmar una entrega de devolución compromete la recepción de inventario. La mercancía se agrega de vuelta al almacén de destino.
  • Después de la confirmación, la Devolución de Cliente relacionada puede moverse automáticamente al estado Cerrada si todas las líneas de devolución están cumplidas.
  • La cancelación requiere un motivo escrito y es irreversible.
  1. Abre la página desde la lista de Entregas de Devolución.
  2. Revisa las líneas, cantidades y números de lote.
  3. Haz clic en Confirmar para comprometer la recepción de inventario.